Votre sérénité et votre sécurité sont notre priorité absolue.
Chez Taa, nous avons conçu des protocoles rigoureux de certification pour garantir un cadre de déplacement transparent, sécurisé et respectueux pour tous les voyageurs et résidents partout en Côte d'Ivoire.
Vérification d'identité systématique (KYC)
Avant de valider ou proposer un trajet, chaque membre téléverse sa pièce d'identité officielle (CNI ou passeport) et certifie son numéro de téléphone. Pour les conducteurs, le permis de conduire et les attestations obligatoires sont contrôlés manuellement.
Option réservée aux femmes
Pour un confort maximal et une tranquillité d'esprit totale lors des départs matinaux ou des retours en soirée, les conductrices et passagères peuvent choisir de voyager exclusivement entre femmes.
Protection des données personnelles
Vos pièces justificatives et données personnelles sont chiffrées selon les standards de sécurité les plus exigeants. Aucune information privée n'est commercialisée ou partagée avec des tiers publicitaires.
Assistance opérationnelle et partage de trajet
Pendant votre déplacement, vous pouvez partager votre lien de suivi de trajet en direct avec vos proches. En cas de besoin, l'équipe d'assistance Taa est joignable 7 jours sur 7.
Une question relative à la sécurité ?
Notre équipe d'assistance est à votre écoute pour vous renseigner à l'adresse support@taa.app.